你家附近是否有损坏的路边石或需要修理的坑洞？现在，你可以使用iphone和Android手机上的一款免费移动应用，向丹维尔市（City of Danville）报告此类非紧急问题。
这款名为“修复丹维尔”（Fix It Danville）的应用程序使用GPS技术，帮助该市确切了解问题所在。市民也可以用手机发送问题的照片——无论是杂草丛生的土地还是道路问题。
“我们一直在探索让人们与市政府互动更容易、更有效的方法，”信息技术总监伊内兹·罗登伯格（Inez Rodenburg）说。“丹维尔允许我们所有的公民成为城市的眼睛和耳朵。在传统的办公时间之外，它提供了一种方便高效的方式来报告问题。”
罗登伯格提醒说，这个报告系统只适用于城市维护问题。
她说：“如果你有需要立即关注或警方回应的需求，请拨打911。”“虽然不是为紧急情况设计的，但这款应用程序为丹维尔居民提供了另一种报告他们在社区中看到的问题的方式。”
鼓励市民举报以下问题：
•损坏的路边和人行道•死动物拾取•涂鸦•杂草丛生•坑洼•标志-丢失/损坏•不安全的毁坏建筑物
提交后，问题将被定向到相应的城市部门，该部门将审查问题并提交所需的任何维修或服务的工作订单，或提供所要求的任何信息。各部门将在正常工作时间内对问题作出回应。如果报告是在假日、周末或下班后收到的，它将在下一个工作日被阅读。
罗登伯格说：“一旦你发送了报告，你就会收到市政府发来的电子邮件，确认你的服务请求。”“他们的系统跟踪问题直到问题得到解决，所以你可以继续在线查看维修状态。
“当工作完成或问题得到解决时，你也会收到电子邮件通知。”
应用程序用户将能够搜索其他报告，看看邻居是否已经抱怨过这个问题。他们还可以通过投票和对报告的问题发表评论来参与。
丹维尔使用一种基于网络的地图，可以通过任何设备访问，无论是手机应用程序、平板电脑、笔记本电脑还是台式机。地址是http://fixit.danvilleva.gov。该地图显示所有报告和评论。用户可以添加评论、建议分辨率或添加视频和图片文档。
除了促进政府与公民之间的互动外，该网站还允许匿名举报，以鼓励更多公民举报问题。