下周，丹维尔公用事业公司的客户将被要求参加一项关于他们的公用事业服务和他们对丹维尔公用事业公司的看法的调查。
研究和公共政策中心（CRPP）将为丹维尔公用事业公司进行这项调查。CRPP在全国范围内对公用事业公司进行了大量类似的调查。客户可能会在5月15日至26日期间接到CRPP验船师的电话。我们鼓励客户提供公开和诚实的反馈。
“你的意见对我们很重要，”大客户经理梅根·贝克说。“我们鼓励您花时间回答这些问题，这将使我们了解您，我们的客户，对我们所做的工作的看法。”
贝克说，调查将是简短的，不会超过十分钟。问题的重点是服务质量、服务可靠性、客户服务和客户满意度。
所有问题都是关于丹维尔公用事业的。客户不会被要求提供任何个人数据，包括社会保障和信用卡号码。
CRPP成立于1979年，总部设在佛蒙特州的切斯特，但在全国设有办事处。CRPP在支持类似的公用事业方面有着丰富的经验，特别是在弗吉尼亚州。此外，CRPP还管理着全国十几所主要高校的民意调查机构。该公司在客观、准确和反应迅速方面建立了良好的声誉。
丹维尔公用事业公司在丹维尔提供天然气、水、废水和电信服务，并在500平方英里的服务范围内为大约42,000个客户提供电力，覆盖丹维尔、宾夕法尼亚州南部三分之一以及亨利和哈利法克斯县的一小部分地区。